Guía para comprar en AliExpress desde México: Todo lo que debes saber

Mariano Giménez

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como comprar en aliexpress desde mexico

Si estás buscando cómo comprar en AliExpress desde México, has llegado al lugar correcto. Con una amplia variedad de productos y precios atractivos, AliExpress se ha convertido en una de las plataformas de compras en línea más populares en México. Sin embargo, muchas personas aún tienen dudas sobre cómo realizar compras de forma segura y eficiente en esta plataforma.

A continuación, te explicaremos paso a paso cómo comprar en AliExpress desde México, teniendo en cuenta aspectos como la configuración de tu cuenta, la seguridad de tus compras, los impuestos aduaneros y los métodos de pago disponibles.

Configurando tu cuenta

El primer paso para comprar en AliExpress desde México es configurar tu cuenta correctamente. Una vez que hayas descargado la aplicación y te hayas registrado, es crucial que en la sección de “Mi cuenta” selecciones México como país, la moneda y el idioma que prefieras. De esta manera, podrás ver los precios y la información de los productos en pesos mexicanos y evitas posibles confusiones.

Dirección de entrega

Es importante que agregues tu dirección de entrega correctamente para evitar problemas en la entrega de tus productos. Para ello, en la sección de “direcciones” en tu cuenta, puedes agregar todas las direcciones que necesites y también seleccionar una predeterminada. Recuerda que si la dirección de entrega es incorrecta o falta algún dato, es posible que tu pedido no llegue a su destino.

Métodos de pago

En AliExpress podrás encontrar varios métodos de pago disponibles para realizar tus compras. Entre ellos se encuentran las tarjetas de débito y crédito, MercadoPago, PayPal y Western Union. Sin embargo, es clave tener en cuenta que AliExpress no acepta pesos mexicanos directamente, por lo que deberás realizar el pago en dólares. Tu banco se encargará de la conversión automáticamente y te mostrará el monto a pagar en pesos mexicanos.

Normativa aduanera y envíos certificados

Es crucial mencionar que al comprar en AliExpress desde México, es necesario tener en cuenta la normativa aduanera para evitar sorpresas desagradables. AliExpress menciona que los pedidos con un valor de hasta 300 USD (50 USD en mensajerías privadas como DHL, Fedex, UPS) no tienen obligación de pagar impuestos, pero si el pedido supera esta cantidad, deberás pagar un impuesto del 16-17%. También es recomendable elegir envíos certificados para mayor seguridad en la entrega de tus productos.

En definitiva, comprar en AliExpress desde México no es complicado siempre y cuando tengas en cuenta estos aspectos importantes. Configurar correctamente tu cuenta, agregar tu dirección de entrega, seleccionar los productos, elegir el método de envío y pago, y revisar cuidadosamente la información del vendedor y los compradores, te permitirá realizar compras seguras y eficientes en esta plataforma. ¡Disfruta de tus compras en AliExpress desde México!

¿Qué es AliExpress y cómo funciona?

AliExpress es una plataforma de compras en línea donde los usuarios pueden adquirir una amplia variedad de productos de diferentes vendedores de todo el mundo. Su funcionamiento se basa en permitir que los compradores encuentren los productos que desean, realicen la compra y luego el vendedor se encargue del envío del producto al comprador.

Envío de productos en AliExpress

Los vendedores en AliExpress tienen la capacidad de elegir los métodos de envío que consideren más convenientes para ellos y para los compradores. Esto significa que las opciones de envío pueden variar dependiendo del vendedor y del producto que se compre. Algunos vendedores ofrecen envío gratuito a través de AliExpress Standard Shipping, mientras que otros pueden ofrecer diferentes empresas de mensajería para el envío.

Pago y protección del comprador

En AliExpress, los usuarios pueden utilizar diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito, PayPal o Mercado Pago. Se recomienda pagar a través de PayPal o Mercado Pago, ya que ofrece una protección adicional en caso de problemas con el producto o si no se recibe el artículo. Además, AliExpress tiene un sistema de protección al comprador que ofrece reembolsos en caso de que el producto no llegue o no cumpla con las especificaciones prometidas por el vendedor.

Reputación del vendedor y valoración del producto

Antes de realizar una compra en AliExpress, es vital revisar la reputación del vendedor y la valoración del producto. Los compradores pueden ver las opiniones de otros usuarios que ya han comprado ese producto y dejar sus propias valoraciones. También pueden ver el porcentaje de valoraciones positivas del vendedor y el número de seguidores que tiene. Si el vendedor tiene el galardón “Marca superior”, significa que es la tienda oficial de una marca popular, lo cual es una buena señal.

¿Cómo se hace una compra en AliExpress desde México?

Aquí está una guía detallada sobre cómo hacer una compra en AliExpress desde México. Primero, debes registrarte en la plataforma. Puedes hacerlo haciendo clic en “Mi cuenta” y luego en “Regístrate”. También puedes acceder con tu cuenta de Google. Aprovecha las ofertas de bienvenida si es tu primera compra. Una vez registrado, es significativo configurar AliExpress en español y en pesos mexicanos. En la versión web, puedes hacerlo haciendo clic aquí y seleccionando “Enviar a” México y “Moneda” MXN Mexican peso. Esto te permitirá ver los productos disponibles para envío a México y los precios en pesos mexicanos.

En la aplicación móvil, el proceso es similar. Después de registrarte, puedes buscar los productos que te interesan utilizando la barra de búsqueda o navegando por las categorías. Abre las páginas de los productos para ver sus características y precios. Si deseas comprar un producto, haz clic en “Añadir a la cesta” y luego ve al carrito para confirmar tu compra. Al momento de pagar, puedes elegir la forma de envío de cada producto y los gastos asociados. Los métodos de pago disponibles dependen de cada vendedor, pero generalmente aceptan tarjetas de débito y crédito, Mercado Pago, Western Union, Transferencia Bancaria Internacional y PayPal. Recuerda revisar cuidadosamente la información proporcionada por el vendedor y los compradores para evitar estafas. Puedes verificar el número de dispositivos vendidos, la calificación del producto, las valoraciones y las fotografías de los compradores anteriores.

En cuanto a los impuestos, México permite importar productos con un valor de hasta 300 USD (50 USD en mensajerías privadas como DHL, Fedex, UPS). Si el pedido supera esa cifra, deberás pagar un impuesto del 16-17%. Es significativo tener en cuenta los límites de importación y los impuestos para evitar sorpresas al momento de recibir el pedido.

¿Qué tan seguro es comprar en AliExpress desde México?

Comprar en AliExpress desde México es relativamente seguro, siempre y cuando se tomen ciertas precauciones. A continuación, te presento algunos aspectos a tener en cuenta para evaluar la seguridad de tus compras en esta plataforma.

Protección al comprador

AliExpress cuenta con un sistema de Protección al Comprador que brinda ciertas garantías en caso de problemas con tu compra. Si el pedido no llega, el producto es defectuoso o no coincide con la descripción, puedes abrir una disputa y solicitar un reembolso parcial o total. AliExpress interviene como mediador y suele ofrecer resoluciones favorables al comprador.

Valoraciones del vendedor

Para evaluar la confiabilidad de un vendedor en AliExpress desde México, es crucial revisar las valoraciones de otros compradores. Un factor a considerar es el porcentaje de valoraciones positivas, que preferiblemente debe ser superior al 90%. Además, es recomendable elegir vendedores con un alto número de seguidores y verificar si tienen el galardón “Top brand”, que indica que son la tienda oficial de una marca popular.

Opiniones y valoraciones de productos

También es clave revisar las opiniones y valoraciones de los productos en sí. Aunque es poco probable que un vendedor con buena reputación tenga productos de mala calidad, siempre es recomendable leer las opiniones de compradores anteriores para tener una idea más clara. Una puntuación alta y un alto número de ventas pueden ser indicadores positivos de la calidad del producto.

¿Cuánto puedo comprar en AliExpress sin pagar impuestos en México?

En México, se permite importar productos desde el extranjero sin pagar impuestos hasta un valor de 300 USD. Esto significa que si realizas compras en AliExpress y el valor total de tu pedido es inferior a esta cantidad, no tendrás que pagar impuestos adicionales al recibir el paquete. Sin embargo, es vital tener en cuenta que si el valor del pedido supera los 300 USD, estarás sujeto al pago de un impuesto del 16-17% sobre el costo del producto.

Es relevante mencionar que subvalorar un producto, es decir, declarar un valor menor al real, constituye un delito y puede resultar en una multa. Por lo tanto, es recomendable declarar el valor real de los productos que compres en AliExpress para evitar problemas legales. Además, es significativo tener en cuenta que ciertos productos pueden requerir un permiso de COFEPRIS, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, para poder ingresar al país.

¿Cómo se paga en AliExpress?

Para pagar en AliExpress, tienes varios métodos de pago disponibles. Aceptan tarjetas de débito y crédito, PayPal, Mercado Pago, Western Union y transferencia bancaria internacional. Además, si te encuentras en México, tienes la opción de utilizar Mercado Pago para pagar en efectivo, ya sea añadiendo saldo a la aplicación en tiendas colaboradoras como Circle K, Soriana o 7Eleven, o haciendo una transferencia desde tu cuenta bancaria mexicana.

Dentro de AliExpress, los precios se muestran en pesos mexicanos, pero las transacciones se gestionan en dólares. Es relevante tener en cuenta que al momento del pago, se aplicará un tipo de cambio poco favorable. Para evitar esto, se recomienda pagar directamente en dólares o utilizar un servicio como Wise que convierta tu dinero al tipo de cambio oficial.

Si prefieres utilizar PayPal para pagar en AliExpress, debes tener en cuenta que cada vendedor acepta diferentes formas de pago, incluyendo PayPal. Sin embargo, no todos los vendedores aceptan este método y algunos pueden cobrar una pequeña comisión por su uso. Por lo tanto, es crucial revisar la información proporcionada por el vendedor y los comentarios de otros compradores para evitar posibles estafas al comprar en AliExpress desde México.

¿Cuánto tiempo tarda un envío de AliExpress a México?

El tiempo de entrega de AliExpress a México puede variar dependiendo del método de envío seleccionado. A continuación se detallan los tiempos aproximados de entrega para cada método:

  • AliExpress Standard Shipping: Se estima un tiempo de entrega de 3-4 semanas.
  • Mensajerías privadas y AliExpress Premium Shipping: El plazo estimado de entrega es de 9-20 días.
  • Cainiao Super Economy Global y for Special Goods: Se espera que el envío tome aproximadamente de 30-50 días.

Es esencial tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por diversos factores, como la temporada alta de compras, retrasos en aduanas u otros imprevistos. Por lo tanto, es posible que los envíos tomen más tiempo del previsto inicialmente.

Factores que influyen en el tiempo de entrega

Existen diversos factores que pueden afectar el tiempo de entrega de un envío de AliExpress a México. Entre ellos, se encuentran:

  • Temporada alta de compras: Durante períodos como el Buen Fin o la Navidad, es común que haya una mayor demanda de envíos, lo que puede generar demoras en la entrega.
  • Retrasos en aduanas: La revisión aduanal es un proceso que puede tomar tiempo, especialmente si se requiere documentación adicional o si los artículos deben ser inspeccionados minuciosamente.
  • Otros imprevistos: Eventos como desastres naturales, conflictos sociales o situaciones extraordinarias pueden afectar la logística de los envíos y retrasar su entrega.

Es vital tener en cuenta estos factores al realizar una compra en AliExpress y considerar que el tiempo de entrega puede verse afectado por situaciones que están fuera del control del vendedor o del comprador.

Consejos para obtener actualizaciones y resolver problemas de entrega

Si deseas obtener actualizaciones sobre el estado de tu envío o resolver problemas de entrega, te recomendamos seguir los siguientes consejos:

  • Seguimiento de envío: Verifica si el método de envío seleccionado incluye un número de seguimiento. Si es así, podrás rastrear tu paquete a través del sitio web de la empresa de paquetería o a través de la página de seguimiento de AliExpress.
  • Comunicación con el vendedor: Si tienes alguna duda o problema relacionado con la entrega, te recomendamos contactar directamente al vendedor a través del chat de AliExpress. Ellos podrán brindarte información adicional y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
  • Protección del comprador: Recuerda que AliExpress ofrece un período de protección al comprador, durante el cual puedes abrir una disputa si no has recibido tu paquete o si no coincide con lo que habías pedido. Utiliza esta opción si consideras que tu pedido no ha sido entregado dentro del tiempo estimado o si no cumple con lo acordado.

Estos consejos te ayudarán a estar informado sobre el estado de tu envío y a resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de entrega.

¿Cómo rastrear mi envío de AliExpress desde México?

Aquí te presento los pasos que debes seguir para rastrear tu envío de AliExpress desde México:

  1. Revisa los detalles del producto: Antes de realizar tu compra, asegúrate de verificar todos los detalles del producto, como el modelo que deseas, si tienen envío a México, cuánto costará, qué paquetería se utilizará, la fecha estimada de entrega y si cuenta con opción de seguimiento.
  2. Realiza el pago: AliExpress ofrece diferentes métodos de pago, como tarjeta de crédito, PayPal y Mercado Pago. Se recomienda utilizar PayPal o Mercado Pago para tener una protección adicional en caso de algún problema con el producto.
  3. Recibe notificaciones por correo electrónico: Una vez que hayas realizado tu compra, recibirás correos electrónicos con información sobre el estado de tu pedido. Estos correos te alertarán cuando se haya acreditado el pago, cuando el producto se envíe, el seguimiento del envío y, en algunos casos, si el paquete ha pasado por aduanas. Es posible que debas pagar impuestos adicionales dependiendo del valor del producto.
  4. Utiliza el seguimiento del envío: AliExpress ofrece diferentes métodos de envío a México, como AliExpress Standard Shipping, mensajerías privadas (EMS, DHL, e-EMS, Fedex), AliExpress Premium Shipping, Cainiao Super Economy Global y Cainiao Super Economy for Special Goods. Los envíos certificados permiten seguir todo el recorrido del paquete y requieren firma al momento de la entrega. Los envíos ordinarios no tienen seguimiento fuera de China y su estado se actualizará solo cuando te sea entregado.
  5. Tiempo de entrega: Es fundamental tomar en cuenta que el tiempo de entrega puede variar dependiendo del método de envío seleccionado y la ubicación en México. Los envíos ordinarios suelen tardar más en llegar y existe un mayor riesgo de robo de paquetes. Se recomienda elegir envíos certificados, como AliExpress Standard Shipping, para mayor seguridad.

Recuerda que si tienes alguna duda o problema con tu pedido, puedes abrir una disputa en AliExpress para buscar una solución.

¿Qué hacer si mi pedido de AliExpress no llega a México?

Si tu pedido de AliExpress no llega a México, existen varias acciones que puedes tomar para resolver esta situación. Aquí te presento algunas recomendaciones:

Revisar los detalles de tu compra

  • Verifica el número de dispositivos vendidos, la calificación del producto y las valoraciones de otros compradores. Esto te dará una idea de la calidad y confiabilidad del vendedor.
  • Asegúrate de que el modelo que deseas adquirir esté disponible para envío a México. Revisa también el costo del envío, la paquetería utilizada y la fecha estimada de entrega.
  • Es importante comprobar si el vendedor ofrece protección al comprador, como garantía de reembolso, en caso de que el pedido no llegue.

Si después de verificar estos detalles tu pedido aún no ha llegado, es momento de tomar medidas adicionales.

Abrir una disputa y solicitar un reembolso

Si tu pedido no ha llegado y consideras que ha pasado demasiado tiempo, puedes abrir una disputa en AliExpress para reclamar un reembolso total o parcial. Al hacerlo, deberás proporcionar pruebas de que el pedido no ha llegado y solicitar el reembolso correspondiente. El vendedor puede ofrecer una solución, pero si no estás satisfecho, AliExpress intervendrá para mediar y dar una resolución justa. El reembolso, en caso de proceder, se realizará en unos días y se utilizará el mismo método de pago que utilizaste en la compra.

Rastrear tu pedido y pagar impuestos adicionales

Para verificar el estado de tu pedido y su llegada a México, asegúrate de estar atento a los correos electrónicos que recibirás de AliExpress. Estos correos te darán actualizaciones sobre el estado del envío, desde la acreditación del pago hasta la salida del producto del almacén. Ten en cuenta que, dependiendo del valor del artículo, es posible que tengas que pagar impuestos adicionales al pasar por aduanas.

Consejos y precauciones para comprar en AliExpress desde México

Aquí tienes algunos consejos y precauciones muy útiles para comprar en AliExpress desde México:

  • Verifica la reputación del vendedor: Antes de hacer una compra en AliExpress, es clave asegurarte de que el vendedor sea confiable. Revisa la información de la tienda en la página de cada producto, donde podrás ver el porcentaje de valoraciones positivas, el número de seguidores y si tiene el galardón “Top brand”. Esto te dará una idea de la confiabilidad del vendedor.
  • Utiliza cupones de descuento: AliExpress ofrece cupones que te ayudarán a ahorrar dinero en tus compras. Puedes encontrarlos en la página del producto o en la aplicación. Algunos cupones tienen un mínimo de gasto para poder ser utilizados, así que asegúrate de cumplir con ese requisito.
  • Juega en la app de AliExpress: La aplicación de AliExpress tiene juegos sencillos que te permiten ganar monedas. Estas monedas se pueden canjear por cupones de descuento o incluso por artículos directamente. Aprovecha esta oportunidad para ahorrar en tus compras.
  • Comprueba las valoraciones del producto: Además de la reputación del vendedor, es vital revisar las valoraciones del producto en sí. Verifica la valoración media y el número de ventas. También puedes leer las reseñas de otros compradores para tener una idea más clara sobre la calidad del producto. Esto te ayudará a tomar una decisión informada.

Recuerda que AliExpress es una plataforma segura y confiable para realizar compras en línea. Sin embargo, siempre es recomendable tomar precauciones adicionales al comprar en línea. Sigue estos consejos y disfruta de una experiencia de compra satisfactoria.