Pregunta por: Jaime Luis Piñuelas
preguntada en:: General Actualizado: 17 de Julio del 2022
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¿Qué significan las flechas en el Diagrama de Ishikawa?

El diagrama Ishikawa tiene la forma de una espina de pescado. La línea central es una flecha que apunta hacia un problema recogido en el dibujo. De ella salen distintas líneas, en forma de espina, en la que se recogen subproblemas y causas.

No obstante, ¿cuál es el propósito de la espina de Ishikawa?

También llamado de Diagrama de Causa y Efecto, Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama de los 6Ms, el diagrama de Ishikawa es una herramienta que ayuda a identificar las causas raíces de un problema, analizando todos los factores involucrados en la ejecución de un proceso.

De la siguiente manera, ¿qué es y para qué sirve un Diagrama de Ishikawa?

Conocido también como diagrama de causa y efecto o de espina de pez, el Diagrama de Ishikawa es una herramienta de mejora continua enfocada en la calidad, que muestra todas las posibles causas que existen detrás de un problema o efecto determinado.

Pero entonces, ¿cuáles son las 6 m del Diagrama de Ishikawa?

A la hora de determinar cuáles son las raíces del problema, debemos contar con las 6M: mano de obra, maquinaria, métodos, medición, materia prima y medio ambiente.

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